Última actualización: 10 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Iván Torres del Fresno
- NIF/CIF: [activa JavaScript para ver este dato]
- Domicilio: [activa JavaScript para ver este dato]
- Email: info@lunafitnesswear.com
- Teléfono: 638 96 46 68
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar tus pedidos, envíos, devoluciones y facturación | Nombre, apellidos, dirección, email, teléfono, productos comprados | Ejecución del contrato de compra | Mientras dure la relación y después durante los plazos legales (6 años por obligaciones contables y fiscales) |
| Gestionar tu cuenta de cliente (si la creas) | Datos de acceso, direcciones, historial de pedidos, lista de deseos | Ejecución del contrato | Hasta que solicites su eliminación |
| Atender tus consultas por email o teléfono | Nombre, email, teléfono y contenido de tu consulta | Tu consentimiento / interés legítimo en responderte | El tiempo necesario para resolverla |
| Enviarte nuestra newsletter (lanzamientos, ofertas y contenido) | Tu consentimiento, confirmado mediante doble opt-in | Hasta que te des de baja (enlace en cada email) | |
| Analizar el uso de la Web para mejorarla | Datos de navegación mediante cookies analíticas | Tu consentimiento | Ver Política de cookies |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti. No almacenamos los datos de tu tarjeta: los pagos los procesan directamente las pasarelas de pago.
3. Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes:
- Alojamiento web: Hostinger International Ltd.
- Pagos con tarjeta: Stripe Payments Europe Ltd.
- Pagos con PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
- Pago por transferencia: tu entidad bancaria y la nuestra.
- Transporte y entrega: NACEX
- Email marketing (newsletter): Klaviyo, Inc.
- Analítica web: Google Ireland Ltd. (Google Analytics / Google Site Kit) y Automattic Inc. (Jetpack Stats).
- Publicidad y medición de anuncios: Meta Platforms Ireland Ltd. (píxel de Meta) y Google Ireland Ltd., solo si lo aceptas en el aviso de cookies.
- Gestoría y asesoría fiscal: Soloautónomos (soloautonomos.es)
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Google, Meta, Automattic, Stripe, PayPal y Klaviyo) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@lunafitnesswear.com e indicando el derecho que quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluida la conexión cifrada (HTTPS) en toda la Web.
7. Menores de edad
La Web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos facilites datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.